そう言えば先日
あるエリアのに久々にお伺いした所
凄い文言が
お部屋のドアに貼ってあったんです
『お部屋の自動精算機は新札が使えません』
→まぁ自動精算機も高いらしいしね
『新札から旧札への両替はしておりません』
→まぁ旧札も少なくなってるし仕方ないよね
『なので旧札または
クレジットカードのご用意をお願い致します』
あのさぁ
今、これだけ新札が普及してきて
逆に旧札なんてなかなか手に入らない中で
自分たちが自動精算機を新しく出来ないツケを
顧客にどうにかさせようとするって
それは何か
都合が良過ぎじゃないでしょうか？
『嫌だったら使わなくて良いですよ』
ってことなんだろうけど
まず、HPにひとつもそんな記載がない
そしてあんな小さい字で
入口のドアに貼られても
よほど注意深く張り紙を見る方じゃなきゃ
わかる訳がありません
だったらフロントにコールをして
直接室料の受け渡しをする。
そして一刻も早く、精算機を新しくする。
そうじゃなきゃこのホテルとしての対応は
現状『極めて不親切』と言わざるを得ません。
実は私、ここのエリアのお問い合わせを
個人的に頂いた時は
出来る限りここのホテルを
『オススメ』として挙げておりました
私の用意していたお釣りが
幸いにも旧札ばかりで何とかなったとは言え
『新札でも問題なく利用が出来る』と
間違いなく確認が取れるまでは
もう、お兄様方にオススメは出来ないです。
しかも私のオススメがきっかけで
このホテルにご入室頂いたばかりに
本当に申し訳なくて
該当のホテル様
見て下さっているか分かりませんが
何が何でも旧札かカードで
という突っぱねた対応ではない
新札でもきちんと応じて下さる
対応の改善を求めます。