おはようございます
ゆかりです
数年前までは、弾丸で旅をしたり、ガチガチに計画を立ててお出かけしたりと活動的だったのですが、
コロナ禍でお家時間を充実させ過ぎてしまいインドアな趣味が膨大になってきました。
積極的に外に出ていこう！とふと思い立ち
、この便利なスマホを駆使して検索してみるも、情報過多であれこれ目移りしてしまいます
そこで参考にするのが口コミだったりするのですが、人はどうしても悪い情報に注意が向きやすくその印象が強く記憶されるのだそう。
例えばラーメン屋さんの口コミで
「美味しかった」
「また食べに行きたい」
「並ぶ価値あり！」
「ここのチャーシューが1番好き」
このようなポジティブな口コミが9割を占める中、
「味は美味しいが店員が無愛想」
「提供が遅い」
「店内がうるさい」
などの少数のネガティブな口コミの方が印象に残りやすく、その事をネガティビティバイアスと呼ぶそうです
勿論そう感じたお客様もいるのは事実で、お店側が改善すべき点もあるのですが
お客様全員を100%満足させる事は難しいので、そう言った意見がいくつか出るのは自然な事だと思うのです。
「寡黙だけど仕事はしっかりこなす店員さん」
「ピークタイムも手を抜かない」
「賑やかで活気のあるお店」
ネガティブな情報に引っ張られそうになった時は、こんな思考の転換をしてみると良いかもしれません( *´`*)
嫌な出来事に遭遇した時に活用する事で、心の余裕を持つ事ができる⋯気がします
そんな私はお尻が大きいのが悩みではあったのですが、世のお尻好き様には刺さるだろうと前向きに、ありのままを写しております
(特徴的な跡等は光で消し飛ばしております)
小さくなあれと願うよりも、綺麗な形や質感になれるよう育てていきますので、今後もどうぞよしなに( *´`*)
それでは、本日もよろしくお願いします
心も身体も満たされるお時間を過ごしましょう
割引キーワード『冷水』
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こんな暑い日はプールではなく冷水に浸かりたいです⋯